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Ratgeber

Ratgeber für den Vertrieb am Telefon

Anleitungen und Entscheidungshilfen für Teams, die ihre Abschlüsse am Telefon machen. Die meisten Antworten gelten unabhängig davon, welches CRM du nutzt.

  • CRM für Telefonvertrieb: worauf es ankommt

    Was ein CRM können muss, wenn deine Abschlüsse am Telefon entstehen — und welche Fragen du vor dem Kauf stellen solltest.

  • Anrufe im CRM protokollieren: was wirklich automatisch geht

    Was iPhone und Android einer App über deine Anrufe verraten — und welche Wege zur Anrufprotokollierung es realistisch gibt.

  • Wiedervorlage im Vertrieb: so geht kein Kontakt verloren

    Eine Methode für Rückrufe und Nachfassen, die auch in vollen Wochen hält — mit Papier, Kalender oder CRM.

  • Mobile CRM-App auswählen: Checkliste für den Vertrieb

    Woran du eine gute CRM-App für Telefon und Außendienst erkennst — plus ein Testplan für die ersten 20 Minuten.

Mit Kontext ins nächste Gespräch

Mit einem Kontakt starten. Anrufen. Den nächsten Schritt im Blick behalten.

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