Mobile CRM App

Ein CRM fürs Handy. Nicht ein Desktop-CRM, das aufs Handy passt.

Die meisten CRM-Apps sind Begleiter: Der eigentliche Arbeitsplatz ist der Browser, die App zeigt Ausschnitte. Nexicall ist umgekehrt gebaut. Der Anruf passiert auf dem Handy, also passiert dort auch die Arbeit — und der Browser ist die Ergänzung.

Was mobil-zuerst konkret bedeutet

Jede Ansicht ist für einen Daumen gebaut, nicht für eine Maus: Bedienelemente sind mindestens 44 Pixel groß, die wichtigsten Aktionen liegen unten im Bildschirm. Vor einem Anruf zeigt die App ein Briefing, nach dem Auflegen öffnet sich das Protokoll. Notizen diktierst du statt sie zu tippen. Und wenn im Aufzug oder beim Kunden das Netz wegbricht, bleiben die zuletzt geladenen Kontakte und Anrufe lesbar, statt dass du auf eine leere Seite schaust.

Was die App kann — und was nicht

  • Native Apps für iPhone und Android, kein Browser-Wrapper
  • Anruf starten, Briefing lesen, Ergebnis protokollieren — ohne die App zu wechseln
  • Gelesene Daten bleiben offline verfügbar; Änderungen gehen raus, sobald wieder Netz da ist
  • Deutsch, Englisch, Spanisch und Portugiesisch, auf allen drei Plattformen
  • Der Import von Kontaktlisten aus einer Datei läuft über die Web-App. Am Handy eine CSV-Spalte zuzuordnen ist ein schlechtes Erlebnis, deshalb verweisen iPhone und Android bewusst auf den Browser.
  • Team-Verwaltung — Mitglieder einladen, Rollen setzen — gibt es nur im Web. Das ist eine Einrichtungsaufgabe, keine Aufgabe für unterwegs.

Ein Konto, drei Geräte

Kontakte, Anrufe, Deals und Notizen liegen in derselben Datenbank. Was du am Handy erfasst, steht im Web, und umgekehrt. Es gibt keine getrennten Datensätze und keinen Abgleich, den du anstoßen musst.

Häufige Fragen

Gibt es Nexicall für iPhone und Android?
Ja, beide als native Apps. Dazu die Web-App im Browser. Alle drei greifen auf dieselben Daten zu.
Funktioniert die App ohne Internet?
Zum Lesen ja: Kontakte und Anrufe, die schon geladen waren, bleiben sichtbar. Zum Schreiben brauchst du eine Verbindung.
Kann ich alles am Handy erledigen?
Fast. Der Datei-Import und die Team-Verwaltung laufen über die Web-App — beides sind Einrichtungsaufgaben, die am größeren Bildschirm schlicht besser funktionieren.

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