Respuesta corta
Abre el enlace en el mismo teléfono o navegador donde creaste la cuenta. Si ha caducado, toca «Enviar un enlace nuevo» en la pantalla de inicio de sesión: solo funciona el enlace más reciente.
Consigue un enlace que funcione
- Abre Nexicall en el dispositivo donde te registraste y ve a la pantalla de inicio de sesión.
- Escribe tu correo y contraseña. Si la dirección aún no está confirmada, Nexicall lo indica y muestra «Enviar un enlace nuevo».
- Toca «Enviar un enlace nuevo» y abre el correo más reciente en ese mismo dispositivo. Los enlaces anteriores dejan de funcionar en cuanto se envía uno nuevo.
El enlace se abrió en otro sitio
Si te registraste en la app de iPhone o Android y abriste el enlace en un ordenador, la página te dice que el correo está confirmado. Con eso basta: vuelve a la app e inicia sesión con tu correo y contraseña.
No llegó ningún correo
Mira en la carpeta de spam y comprueba que la dirección no tenga erratas; puedes registrarte de nuevo con la dirección correcta. El número de correos está limitado: si «Enviar un enlace nuevo» da error, espera un minuto e inténtalo otra vez.
Preguntas relacionadas
- El enlace dice que ha caducado o ya se usó. ¿He perdido la cuenta?
- No. Los enlaces son de un solo uso y por tiempo limitado. Pide uno nuevo desde la pantalla de inicio de sesión; tu cuenta y lo que hayas introducido siguen ahí.
- ¿Puedo saltarme la confirmación entrando con Google o Apple?
- Sí. Esos inicios de sesión no necesitan correo de confirmación. Usa la misma dirección de correo si quieres acabar en la misma cuenta.