CRM móvel

Um CRM para o telemóvel. Não um CRM de secretária que cabe num.

A maioria das apps de CRM são acompanhantes: o sítio de trabalho real é o navegador e a app mostra fragmentos. O Nexicall é feito ao contrário. A chamada acontece no telemóvel, por isso o trabalho acontece aí — e o navegador é o complemento.

O que significa aqui «primeiro o telemóvel»

Cada ecrã é pensado para um polegar e não para um rato: os controlos têm pelo menos 44 píxeis e o que importa fica ao alcance, na parte de baixo. Antes de ligar vês um resumo; ao desligar abre-se a folha de registo. As notas ditas em vez de escrever. E se a rede cair num elevador ou em casa do cliente, os contactos e chamadas já carregados continuam legíveis em vez de te deixarem com um ecrã vazio.

O que a app faz — e o que não faz

  • Apps nativas para iPhone e Android, não um invólucro do navegador
  • Ligar, ler o resumo e registar o resultado sem sair da app
  • O que já foi consultado fica disponível sem rede; as alterações saem quando a ligação volta
  • Português, inglês, alemão e espanhol, nas três plataformas
  • A importação de listas a partir de um ficheiro faz-se na web. Atribuir colunas de um CSV no telemóvel é uma má experiência, por isso o iPhone e o Android remetem-te de propósito para o navegador.
  • A gestão da equipa — convidar pessoas, definir funções — é só web. É uma tarefa de configuração, não algo para fazer entre visitas.

Uma conta, três aparelhos

Contactos, chamadas, negócios e notas vivem na mesma base de dados. O que registas no telemóvel está na web, e ao contrário. Não há registos separados nem uma sincronização que tenhas de lançar.

Perguntas frequentes

Existe o Nexicall para iPhone e Android?
Sim, ambas como apps nativas, além da web no navegador. As três leem e escrevem os mesmos dados.
A app funciona sem internet?
Para consultar, sim: os contactos e chamadas já carregados continuam visíveis. Para escrever é precisa ligação.
Posso fazer tudo a partir do telemóvel?
Quase. A importação de ficheiros e a gestão da equipa fazem-se na web — são tarefas de configuração que funcionam melhor num ecrã maior.

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