HubSpot Alternative

HubSpot ist eine Plattform, vor der du sitzt. Nexicall ist ein CRM, das du hältst.

HubSpot ist riesig, und das meiste davon ist richtig gut. Aber sein Schwerpunkt liegt in einem Browser-Tab — und wenn dein Tag aus Telefonaten im Auto, im Flur und auf dem Parkplatz besteht, nutzt du die kleinste Ecke von etwas, das du die übrige Zeit verwaltest.

Was HubSpot wirklich kann

HubSpot ist eine hervorragende Plattform: ein CRM, das bis in Marketing, Service und Content reicht, ein Marktplatz mit Tausenden von Apps, eigene Objekte, Automatisierung und Auswertungen, auf denen ein Unternehmen ein Jahrzehnt lang laufen kann. Die mobile App ist ein solides Fenster auf all das. Der ehrliche Unterschied ist die Richtung: HubSpot ist eine Desktop-Plattform, die auch eine Telefon-App hat. Nexicall ist eine Telefon-App, die auch am Schreibtisch funktioniert. Wenn dein Team in Marketing-Automatisierung lebt und sich Pipelines mit vier anderen Abteilungen teilt, ist HubSpot nicht die falsche Antwort — und diese Seite tut nicht so, als wäre sie es.

Direkter Vergleich

Direkter Vergleich
FunktionNexicallHubSpot
Zuerst fürs Telefon gebautJaNein
Protokolliert den Anruf beim AuflegenJaTeilweise
Diktierte Notizen, von der KI ausformuliertJaTeilweise
Adressbuch-Abgleich in beide RichtungenJaTeilweise
Funktioniert ohne NetzTeilweiseNein
Geschäfte und PipelineJaJa
Großer Integrations-MarktplatzNeinJa
Eigene Felder und ObjekteNeinJa

Teilweise heißt: vorhanden, aber mit einer Einschränkung, die man kennen sollte. Unser Offline-Modus liest nur und nur in den Telefon-Apps, und ein eingehender Anruf lässt sich nur protokollieren, wenn Nexicall beim Gesprächsende im Vordergrund war.

Wo Nexicall die bessere Wahl ist

  • Der Anruf ist die Einheit der Arbeit: Briefing vor dem Wählen, Ergebnis erfasst in dem Moment, in dem du auflegst
  • Die Dauer kommt in Minuten und Sekunden aus dem System, statt hinterher in ein Feld geschätzt zu werden
  • Notiz diktieren; die KI schreibt sie aus, ordnet sie dem Kontakt zu und schlägt die Wiedervorlage vor
  • Zwei-Wege-Abgleich mit dem Adressbuch auf dem Telefon selbst, mehrere Nummern pro Kontakt, ohne einen Konnektor einzurichten

Wo HubSpot die bessere Wahl ist

  • Marketing und Vertrieb teilen sich ein System: E-Mail-Kampagnen, Formulare, Landingpages und Lifecycle-Phasen gehören alle HubSpot und keines davon uns
  • Du brauchst eigene Objekte, eigene Felder, Automatisierung oder Auswertungen, die eine Geschäftsführung liest — davon haben wir nichts
  • Dein Stack muss sich mit allem verbinden. Ihr Marktplatz ist einer der größten der Branche, unserer existiert noch nicht

Was du tatsächlich nehmen solltest

Nimm HubSpot, wenn das CRM die Drehscheibe eines Unternehmens ist — Marketing-Versand, Support-Tickets, Auswertungen, an denen mehrere Teams hängen. Nimm Nexicall, wenn das CRM der Ort ist, an dem Anrufe landen, und bisher jedes Werkzeug das Telefon als Nebensache mit kleinerem Bildschirm behandelt hat. Sei dir über den Tausch im Klaren: der Wechsel zu Nexicall bedeutet, auf Marketing-Automatisierung, eigene Objekte und den Marktplatz zu verzichten. Zurück bekommst du, dass jeder Anruf mit seiner echten Dauer erfasst und ausgeschrieben ist, bevor du das Telefon weggelegt hast. Für ein kleines Team, das am Telefon verkauft, lohnt sich dieser Tausch meistens. Für ein marketinggetriebenes Unternehmen meistens nicht.

Häufige Fragen

Kann Nexicall HubSpot vollständig ersetzen?
Für ein kleines Team, dessen CRM aus Anrufen, Kontakten und Geschäften besteht: ja — Kontakte, Geschäfte, Pipeline, Verlauf und Wiedervorlagen sind alle da, im Web, auf dem iPhone und auf Android. Wenn du HubSpot für Marketing-E-Mails, Formulare, Tickets, eigene Objekte oder Automatisierung nutzt: nein. Das sind echte Lücken, keine Zurückhaltung bei der Roadmap.
Kann ich meine HubSpot-Daten mitnehmen?
Kontakte und Geschäfte ja — exportiere sie aus HubSpot in eine Datei, und der Import-Assistent der Web-App ordnet dir die Spalten und deine Pipeline-Phasen zu, sodass eine bestehende Pipeline ankommt, statt neu getippt zu werden. Historische Aktivitäten — alte Anrufe, E-Mails und Notizen — kommen nicht mit.
Protokolliert HubSpot Anrufe mobil nicht schon?
Teilweise. Unter Android kann HubSpot nach einem Anruf einen Protokoll-Bildschirm zeigen, und ein eingehender Anruf lässt sich protokollieren, wenn die Nummer bereits zu einem Kontakt passt. Auf dem iPhone gibt es diese Abfrage nicht. Nexicall macht es auf beiden: bei einem Anruf, den du aus der App startest, öffnet sich das Protokoll, und die echte Dauer steht schon drin.

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