Alternativa a HubSpot

HubSpot es una plataforma delante de la que te sientas. Nexicall es un CRM que sostienes.

HubSpot es enorme y casi todo en él está muy bien hecho. Pero su centro de gravedad es una pestaña del navegador, y si tu día son llamadas desde el coche, un pasillo o un aparcamiento, estás usando el rincón más pequeño de algo que administras el resto del tiempo.

Qué es HubSpot, con justicia

HubSpot es una plataforma excelente: un CRM que llega hasta marketing, servicio y contenidos, un mercado con miles de aplicaciones, objetos personalizados, automatización e informes sobre los que una empresa puede funcionar durante una década. Su aplicación móvil es una ventana competente a todo eso. La diferencia honesta es la dirección: HubSpot es una plataforma de escritorio que además tiene una app de móvil, y Nexicall es una app de móvil que además funciona en el escritorio. Si tu equipo vive dentro de la automatización de marketing y comparte embudos con otros cuatro departamentos, HubSpot no es la respuesta equivocada, y esta página no va a fingir lo contrario.

Cara a cara

Cara a cara
FunciónNexicallHubSpot
Pensado primero para el móvilNo
Registra la llamada al colgarEn parte
Notas dictadas y redactadas por la IAEn parte
Agenda del móvil sincronizada en ambos sentidosEn parte
Funciona sin coberturaEn parteNo
Tratos y embudo
Gran catálogo de integracionesNo
Campos y objetos personalizadosNo

En parte significa que existe con un límite que conviene conocer. Nuestro modo sin conexión solo lee y solo en las apps del móvil, y una llamada entrante solo se ofrece para registrar si Nexicall estaba en primer plano cuando terminó.

Dónde Nexicall es la mejor opción

  • La llamada es la unidad de trabajo: un resumen antes de marcar y el resultado capturado en cuanto cuelgas
  • La duración la registra el sistema en minutos y segundos, en lugar de estimarla después en un campo
  • Dicta la nota; la IA la redacta, la archiva en el contacto y propone el seguimiento
  • Sincronización en dos sentidos con la agenda del propio teléfono, con varios números por contacto y sin conectores que configurar

Dónde HubSpot es la mejor opción

  • Marketing y ventas comparten un solo sistema: campañas de correo, formularios, páginas de destino y etapas del ciclo de vida son suyas y ninguna es nuestra
  • Necesitas objetos personalizados, campos propios, automatización o informes que lea una dirección general: no tenemos nada de eso
  • Tu stack tiene que conectarse con todo. Su mercado es uno de los mayores del sector y el nuestro todavía no existe

Cuál deberías elegir de verdad

Elige HubSpot si el CRM es el eje de una empresa: envíos de marketing, tickets de soporte, informes de los que dependen varios equipos. Elige Nexicall si el CRM es donde acaban las llamadas y hasta ahora toda herramienta ha tratado el teléfono como algo secundario con una pantalla más pequeña. Ten claro el intercambio: pasarte a Nexicall significa renunciar a la automatización de marketing, a los objetos personalizados y al mercado de aplicaciones. A cambio, cada llamada queda registrada con su duración real y redactada antes de que hayas soltado el teléfono. Para un equipo pequeño que vende por teléfono suele merecer la pena. Para una empresa dirigida por marketing, normalmente no.

Preguntas frecuentes

¿Puede Nexicall sustituir a HubSpot por completo?
Para un equipo pequeño cuyo CRM son llamadas, contactos y tratos, sí: contactos, tratos, embudo, historial y seguimientos están aquí, en web, iPhone y Android. Si usas HubSpot para correo de marketing, formularios, tickets, objetos personalizados o automatización, no. Son carencias reales, no timidez con la hoja de ruta.
¿Puedo llevarme mis datos de HubSpot?
Contactos y tratos sí: expórtalos desde HubSpot a un archivo y el asistente de importación de la app web asigna las columnas y las etapas de tu embudo, de modo que un embudo existente llega entero en lugar de reescribirse. La actividad histórica —llamadas, correos y notas antiguas— no viene con ellos.
¿HubSpot no registra ya las llamadas en el móvil?
En parte. En Android, HubSpot puede mostrar una pantalla de registro al terminar una llamada, y una llamada entrante se puede registrar si el número ya coincide con un contacto. En el iPhone no existe ese aviso. Nexicall lo hace en ambos: en una llamada que inicias desde la app, el registro se abre con la duración real ya rellenada.

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