Alternativa a HubSpot
HubSpot es enorme y casi todo en él está muy bien hecho. Pero su centro de gravedad es una pestaña del navegador, y si tu día son llamadas desde el coche, un pasillo o un aparcamiento, estás usando el rincón más pequeño de algo que administras el resto del tiempo.
HubSpot es una plataforma excelente: un CRM que llega hasta marketing, servicio y contenidos, un mercado con miles de aplicaciones, objetos personalizados, automatización e informes sobre los que una empresa puede funcionar durante una década. Su aplicación móvil es una ventana competente a todo eso. La diferencia honesta es la dirección: HubSpot es una plataforma de escritorio que además tiene una app de móvil, y Nexicall es una app de móvil que además funciona en el escritorio. Si tu equipo vive dentro de la automatización de marketing y comparte embudos con otros cuatro departamentos, HubSpot no es la respuesta equivocada, y esta página no va a fingir lo contrario.
| Función | Nexicall | HubSpot |
|---|---|---|
| Pensado primero para el móvil | Sí | No |
| Registra la llamada al colgar | Sí | En parte |
| Notas dictadas y redactadas por la IA | Sí | En parte |
| Agenda del móvil sincronizada en ambos sentidos | Sí | En parte |
| Funciona sin cobertura | En parte | No |
| Tratos y embudo | Sí | Sí |
| Gran catálogo de integraciones | No | Sí |
| Campos y objetos personalizados | No | Sí |
En parte significa que existe con un límite que conviene conocer. Nuestro modo sin conexión solo lee y solo en las apps del móvil, y una llamada entrante solo se ofrece para registrar si Nexicall estaba en primer plano cuando terminó.
Elige HubSpot si el CRM es el eje de una empresa: envíos de marketing, tickets de soporte, informes de los que dependen varios equipos. Elige Nexicall si el CRM es donde acaban las llamadas y hasta ahora toda herramienta ha tratado el teléfono como algo secundario con una pantalla más pequeña. Ten claro el intercambio: pasarte a Nexicall significa renunciar a la automatización de marketing, a los objetos personalizados y al mercado de aplicaciones. A cambio, cada llamada queda registrada con su duración real y redactada antes de que hayas soltado el teléfono. Para un equipo pequeño que vende por teléfono suele merecer la pena. Para una empresa dirigida por marketing, normalmente no.
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