Os lembretes no Android chegam tarde ou não chegam

Resposta curta

O Nexicall agenda os lembretes de chamada como notificações no próprio telemóvel. A otimização de bateria do Android — e em algumas marcas uma permissão de arranque automático à parte — pode atrasá-los ou suprimi-los. Excluir o Nexicall da otimização de bateria e permitir o arranque automático resolve na maioria dos casos. Além disso, um lembrete precisa de uma hora no seguimento, não apenas de uma data.

Definições a mudar

  1. Abre Definições, depois Aplicações, depois Nexicall, depois Bateria, e escolhe Sem restrições. Conforme o telemóvel chama-se Não otimizar ou Sem restrições.
  2. No mesmo ecrã do Nexicall, abre Notificações e confirma que estão permitidas. No Android 13 e posteriores ficam desligadas até as autorizares.
  3. Em Xiaomi, Redmi e POCO: Definições, Aplicações, Gerir aplicações, Nexicall — liga o Arranque automático e coloca a poupança de bateria da app em Sem restrições.
  4. Em Huawei e Honor: Definições, Bateria, Arranque de aplicações — muda o Nexicall para Gerir manualmente e deixa ativados o Arranque automático e Executar em segundo plano. Em Oppo, Realme e vivo a mesma definição está em Bateria ou Gestão de aplicações como Permitir atividade em segundo plano.

Porque é que o Android faz isto

O Android suspende as apps que acha que não estás a usar, e a maioria dos fabricantes acrescenta por cima das regras da Google uma camada própria mais rígida. Para a bateria é realmente bom e para tudo o que esteja agendado para mais tarde é realmente mau. Um lembrete é trabalho agendado, por isso é exatamente aquilo que estes sistemas adiam: às vezes minutos, às vezes até voltares a abrir a app. Isto afeta todas as apps que te lembram de algo, e por isso talvez já tenhas lido o mesmo conselho para apps de calendário ou de alarme. Uma app não se pode libertar disto sozinha: a autorização tem de vir de ti.

Outras razões para um lembrete não chegar

Um seguimento precisa de uma hora concreta. Se defines só uma data, não é agendado nenhum lembrete no telemóvel para ele: esses ficam para o resumo diário. No telemóvel estão apenas os teus próximos lembretes de cada vez, por isso um seguimento a meses de distância ainda não está lá pendente. Passa a lembrete agendado à medida que se aproxima. Os lembretes são locais do telemóvel. Param se o Nexicall for desinstalado e não passam sozinhos para um dispositivo novo. Os seguimentos em si estão guardados no servidor, por isso voltam assim que inicias sessão de novo.

Perguntas relacionadas

Isto afeta também a sincronização dos meus contactos?
Pode atrasá-la. O Nexicall sincroniza a tua agenda quando a app arranca e quando a ligação muda, por isso um telemóvel que suspendeu a app por completo só sincroniza quando a voltares a abrir. Abrir o Nexicall é suficiente para pôr os dois lados em dia.
Excluir o Nexicall da otimização de bateria gasta-me mais bateria?
Quase nada. O Nexicall não corre continuamente em segundo plano: não há localização a ser seguida nem nada a consultar enquanto a app está fechada. O que permites é que uma notificação já agendada toque à hora que pediste.

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