Registo de chamadas

Cada chamada chega ao CRM. Sem apontar depois.

O Nexicall capta duração, resultado e nota logo a seguir à conversa, no aparelho de onde ligas. A maioria das ferramentas desta categoria são extras que escrevem chamadas no CRM de outra pessoa. O Nexicall é o CRM.

Como funciona o registo

Ligas a partir do Nexicall. Antes da chamada vês um resumo: o negócio, as últimas três conversas e o que ficou em aberto. Ao desligar abre-se a folha de registo — um toque para o resultado e, se quiseres, uma nota de voz. A duração vem do sistema em minutos e segundos, não é estimada. A IA transcreve a nota, junta-a à memória do contacto e propõe o próximo seguimento. Fica um histórico completo que não tiveste de escrever ao fim do dia.

O que faz — e o que não faz

  • Chamadas efetuadas a partir da app: a folha de registo abre sozinha no fim
  • Duração ao segundo (mm:ss), vinda do sistema e não estimada
  • Falar em vez de escrever — a IA transcreve e resume a tua nota
  • Histórico completo por contacto, sincronizado entre iPhone, Android e web
  • Chamadas recebidas: a folha de registo aparece apenas se o Nexicall estivesse em primeiro plano ao desligar. Nenhuma app fora do marcador do telemóvel pode colocar-se em primeiro plano numa chamada recebida — é um limite do iOS e do Android, não uma falha.
  • Sem gravação de chamadas. O Nexicall não grava conversas: regista duração, resultado e a tua nota.

O mesmo registo nos três aparelhos

O Nexicall funciona no iPhone, Android e no navegador. Uma chamada registada no telemóvel entre reuniões está na secretária segundos depois. A app nativa não é um ecrã secundário de um CRM de secretária: é o sítio principal, porque vender ao telefone não acontece à frente de uma folha de cálculo.

Perguntas frequentes

As chamadas são registadas automaticamente?
As efetuadas a partir do Nexicall, sim — a folha de registo abre ao desligar com a duração já preenchida. Nas recebidas só aparece se a app estivesse em primeiro plano no fim da chamada.
Preciso também de um CRM como o Salesforce ou o HubSpot?
Não. O Nexicall é o CRM: contactos, negócios, pipeline e histórico de chamadas no mesmo sítio. As ferramentas que só captam chamadas assumem que já tens um segundo sistema; aqui não é preciso.
O Nexicall grava as chamadas?
Não. Capta duração, resultado e a nota que ditas ou escreves. Não há gravação da conversa.

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