KI-Gesprächsnotizen
Der Grund, warum CRM-Daten schlecht sind, ist selten Faulheit — es ist der Aufwand. Zwischen zwei Terminen tippt niemand drei Sätze in ein Formular. Zwanzig Sekunden ins Handy sprechen schafft dagegen jeder.
Nach dem Auflegen nimmst du eine Sprachnotiz auf. Die KI transkribiert sie, kürzt sie auf das Wesentliche und hängt sie an den Kontakt. Anschließend aktualisiert sie dessen Gedächtnis — persönliche Details, geschäftlicher Kontext, offene Punkte — und schlägt vor, wann du dich wieder melden solltest. Vor dem nächsten Anruf bekommst du daraus ein Briefing, das dir sagt, worüber ihr zuletzt gesprochen habt.
Die KI antwortet in der Sprache, die in deinem Profil eingestellt ist. Eine deutsche Notiz ergibt eine deutsche Zusammenfassung und einen deutschen Nachrichtenentwurf — kein englischer Text, der durch eine Übersetzung gelaufen ist. Dasselbe gilt für Spanisch, Portugiesisch und Englisch.
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