Salestrail Alternative

Salestrail schreibt deine Anrufe in ein CRM. Nexicall ist das CRM.

Beide erfassen Anrufe auf dem Telefon, mit dem du tatsächlich wählst. Der Unterschied ist, was danach passiert: Salestrail übergibt das Gespräch an ein System, das du separat gekauft hast — Nexicall behält es beim Kontakt, beim Geschäft und bei der Wiedervorlage, weil dieses System wir sind.

Was Salestrail fairerweise ist

Salestrail ist eine Erfassungsschicht. Sie sitzt auf dem Telefon, hält fest, dass ein Anruf stattgefunden hat, und schreibt ihn nach Salesforce, HubSpot oder wohin auch immer — und das kann sie gut, mit mehr Wegen in mehr Systeme, als wir sie haben. Wenn dein Team bereits ein CRM nutzt, das es mag, und die einzige Lücke ist, dass mobile Anrufe nie dort ankommen, ist Salestrail der kleinere Kauf. Der Haken ist die Annahme darunter: dass du ohnehin schon ein zweites System bezahlst und betreibst. Wenn nicht, brauchst du jetzt zwei.

Direkter Vergleich

Direkter Vergleich
FunktionNexicallSalestrail
Zuerst fürs Telefon gebautJaJa
Protokolliert den Anruf beim AuflegenJaJa
Diktierte Notizen, von der KI ausformuliertJaNein
Adressbuch-Abgleich in beide RichtungenJaNein
Funktioniert ohne NetzTeilweiseNein
Geschäfte und PipelineJaNein
Großer Integrations-MarktplatzNeinJa
Eigene Felder und ObjekteNeinNein

Teilweise heißt: vorhanden, aber mit einer Einschränkung, die man kennen sollte. Unser Offline-Modus liest nur und nur in den Telefon-Apps, und ein eingehender Anruf lässt sich nur protokollieren, wenn Nexicall beim Gesprächsende im Vordergrund war.

Wofür Nexicall die bessere Wahl ist

  • Ein System, ein Abo — Kontakte, Geschäfte, Gesprächsverlauf und Wiedervorlagen sind dasselbe Produkt
  • Die Notiz schreibt sich selbst: nach dem Gespräch diktieren, die KI ordnet sie dem Kontakt zu und schlägt die Wiedervorlage vor
  • Adressbuch-Abgleich in beide Richtungen, damit die Nummern, die du hast, weiter funktionieren
  • Bereits geöffnete Kontakte und Anrufe bleiben im Aufzug oder in der Tiefgarage lesbar

Wofür Salestrail die bessere Wahl ist

  • Du nutzt bereits Salesforce, HubSpot oder Dynamics und wirst da nicht weggehen
  • Die Anruferfassung soll ein System füttern, das wir nicht anbinden — sie haben die Konnektoren, wir nicht
  • Gesprächsaufzeichnung ist Pflicht; Nexicall zeichnet Gespräche überhaupt nicht auf

Was du tatsächlich nehmen solltest

Wenn du ein CRM hast und nur eine mobile Lücke, nimm Salestrail — das ist die kleinere Änderung und genau dafür gebaut. Wenn du ohne CRM am Telefon verkaufst, oder dein CRM ein Desktop-System ist, das zwischen zwei Anrufen niemand öffnet, dann löst eine Erfassungsschicht darauf das eigentliche Problem nicht. Für diesen Fall ist Nexicall gebaut.

Häufige Fragen

Ist Nexicall ein Salestrail-Konkurrent oder ein Ersatz?
Ein Ersatz für beides zusammen. Salestrail plus CRM sind zwei Produkte, Nexicall ist eines. Wenn du dein CRM behältst, passt Salestrail besser.
Zeichnet Nexicall Anrufe auf, wie Salestrail es kann?
Nein. Nexicall speichert Dauer, Ergebnis und die Notiz, die du diktierst oder tippst — nie das Gespräch selbst. Wenn Aufzeichnung Pflicht ist, sind wir nicht das Werkzeug.
Kann ich übernehmen, was schon in meinem CRM liegt?
Kontakte, aus einer Datei, in der Web-App. Eine automatische Migration aus Salestrail oder aus dem CRM dahinter gibt es nicht.

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