¿Dónde se alojan mis datos?

En Estados Unidos, amparados por cláusulas contractuales tipo. Preferimos decirlo claramente antes que esconderlo. Si necesitas que tus datos residan en Alemania o en la UE, es una razón real para elegir otra cosa.

¿Puedo llevarme mis datos de CentralStationCRM?

Contactos y tratos sí: expórtalos a un archivo y el asistente de importación de la app web asigna tus columnas y etapas, de modo que un embudo existente llega en lugar de reescribirse. Las notas, ofertas, proyectos e historial no vienen contigo.

¿CentralStationCRM no sincroniza ya mis contactos con el teléfono?

En Android sí: copia en la agenda del teléfono los contactos del CRM actualizados recientemente. Va en una sola dirección, así que un número que guardes en el móvil no vuelve, y su documentación dice que en el iPhone no es posible. Nexicall sincroniza en ambos sentidos y en ambas plataformas, incluidos varios números para la misma persona.

Alternativa a CentralStationCRM

Los dos apostamos por lo simple. Nosotros lo simplificamos alrededor del teléfono.

CentralStationCRM y Nexicall quieren lo mismo: un CRM que un equipo pequeño use de verdad, en lugar de uno que necesite un proyecto para implantarse. Discrepamos en dónde ocurre el trabajo. El suyo es una aplicación web que se queda abierta en un escritorio. El nuestro es una app en la mano de alguien que está al teléfono.

Qué es CentralStationCRM, con justicia

CentralStationCRM es un CRM alemán bien hecho para empresas pequeñas, con soporte en alemán y una saludable negativa a hincharse. Contactos, empresas, notas, ofertas y proyectos, campos personalizados, una API decente y conexiones con Microsoft 365 y sipgate; a través de sipgate se puede llamar desde el CRM y resumir conversaciones con IA. Si te has quemado con un CRM corporativo y buscas algo tranquilo que un equipo de cinco personas pueda manejar sin formación, son una respuesta genuinamente buena, y lo eran mucho antes de que existiéramos nosotros.

Cara a cara

Cara a cara
Función	Nexicall	CentralStationCRM
Pensado primero para el móvil	Sí	No
Registra la llamada al colgar	Sí	En parte
Notas dictadas y redactadas por la IA	Sí	En parte
Agenda del móvil sincronizada en ambos sentidos	Sí	En parte
Funciona sin cobertura	En parte	En parte
Tratos y embudo	Sí	Sí
Gran catálogo de integraciones	No	En parte
Campos y objetos personalizados	No	Sí

En parte significa que existe con un límite que conviene conocer. Nuestro modo sin conexión solo lee y solo en las apps del móvil, y una llamada entrante solo se ofrece para registrar si Nexicall estaba en primer plano cuando terminó.

Dónde Nexicall es la mejor opción

Se vende al teléfono, no en un escritorio: la app está construida alrededor de marcar, registrar y hacer seguimiento
La llamada se captura con su duración real desde la propia app, sin centralita que comprar y conectar antes
Dicta la nota; la IA la redacta, la archiva y propone el seguimiento
Sincronización en dos sentidos con la agenda, en iPhone y en Android, con varios números por contacto

Dónde CentralStationCRM es la mejor opción

Quieres un proveedor alemán con soporte en alemán y te importa que los datos se queden en Alemania: Nexicall se aloja en Estados Unidos, amparado por cláusulas contractuales tipo
Tu negocio va de ofertas y proyectos más que de llamadas. Así está cortado su producto, y el nuestro no
Quieres campos personalizados en tus registros. Ellos los tienen y nosotros no

Cuál deberías elegir de verdad

Elige CentralStationCRM si el trabajo de tu equipo son presupuestos, proyectos y relaciones largas que se cuidan desde un escritorio, y quieres una herramienta alemana y tranquila que no pretenda convertirse en una plataforma. Elige Nexicall si el trabajo de tu equipo es el teléfono, si lo que se pierde no es la oferta sino la conversación que llevó a ella. Ninguno de los dos intenta venderte un sistema para cien personas. La única pregunta es si tu día ocurre en un teclado o en un auricular.

Preguntas frecuentes

¿Dónde se alojan mis datos?: En Estados Unidos, amparados por cláusulas contractuales tipo. Preferimos decirlo claramente antes que esconderlo. Si necesitas que tus datos residan en Alemania o en la UE, es una razón real para elegir otra cosa.
¿Puedo llevarme mis datos de CentralStationCRM?: Contactos y tratos sí: expórtalos a un archivo y el asistente de importación de la app web asigna tus columnas y etapas, de modo que un embudo existente llega en lugar de reescribirse. Las notas, ofertas, proyectos e historial no vienen contigo.
¿CentralStationCRM no sincroniza ya mis contactos con el teléfono?: En Android sí: copia en la agenda del teléfono los contactos del CRM actualizados recientemente. Va en una sola dirección, así que un número que guardes en el móvil no vuelve, y su documentación dice que en el iPhone no es posible. Nexicall sincroniza en ambos sentidos y en ambas plataformas, incluidos varios números para la misma persona.

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