O Nexicall pode substituir o Zoho CRM?

Para uma equipa cujo CRM são chamadas, contactos e negócios, sim: está tudo aqui, na web, no iPhone e no Android. Se dependes de módulos personalizados, da automação ou de que o resto da suite Zoho fale com o teu CRM, não. São lacunas reais, não evasivas sobre o plano de produto.

Posso levar os meus dados do Zoho CRM?

Contactos e negócios sim: exporta-os do Zoho para um ficheiro e o assistente de importação da app web associa as tuas colunas e as fases do funil, para que o funil chegue em vez de ser reescrito. A atividade histórica, e tudo o que viva num módulo personalizado, não vêm contigo.

O Zoho já regista chamadas no telemóvel. Porquê mudar?

O registo automático de chamadas do Zoho existe mesmo e no Android funciona bem. Também é exclusivo do Android e exige que o número já esteja no CRM. O Nexicall funciona igual nas duas plataformas, e a questão não é só a chamada ficar registada: é a nota ser ditada e escrita, e o passo seguinte ficar proposto, antes de teres pousado o telemóvel.

Alternativa ao Zoho CRM

O Zoho CRM dá-te tudo. O Nexicall dá-te a chamada.

O Zoho é uma das suites mais amplas do setor: um CRM e, à sua volta, algumas dezenas de aplicações que falam todas entre si. Se o teu problema é abrangência, é muito difícil de bater. O Nexicall é a aposta contrária: uma única tarefa, bem feita, no aparelho onde essa tarefa acontece de facto.

O que o Zoho CRM é, com justiça

O Zoho CRM é um produto sério com uma lista de funcionalidades séria: módulos e campos personalizados, automação, um mercado de aplicações, a assistência da IA Zia e uma aplicação móvel que faz mais do que a maioria — regista chamadas automaticamente no Android e deixa-te atualizar registos sem ligação e sincronizar depois, o que é mais do que nós fazemos. O próprio Zoho descreve a app como a potência da aplicação web no teu dispositivo, e é exatamente isso, lido nos dois sentidos. É uma versão móvel muito boa de um CRM de secretária. O Nexicall não é a versão móvel de nada.

Frente a frente

Frente a frente
Funcionalidade	Nexicall	Zoho CRM
Pensado primeiro para o telemóvel	Sim	Não
Regista a chamada ao desligar	Sim	Em parte
Notas ditadas e escritas pela IA	Sim	Em parte
Contactos do telemóvel sincronizados nos dois sentidos	Sim	Em parte
Funciona sem rede	Em parte	Sim
Negócios e funil	Sim	Sim
Grande catálogo de integrações	Não	Sim
Campos e objetos personalizados	Não	Sim

Em parte quer dizer que existe com um limite que convém saber. O nosso modo sem rede só lê e só nas apps do telemóvel, e uma chamada recebida só é proposta para registo se o Nexicall estava em primeiro plano quando terminou.

Onde o Nexicall é a melhor escolha

O produto inteiro é o fluxo da chamada: um resumo antes de marcares, o resultado registado ao desligares e o seguimento proposto
A captura da chamada funciona igual no iPhone e no Android, em vez de ser uma funcionalidade só do Android
Dita a nota; a IA escreve-a, arquiva-a no contacto e sugere o passo seguinte
Sincronização nos dois sentidos com a agenda do telemóvel, vários números por contacto e nada para ligar

Onde o Zoho CRM é a melhor escolha

Queres um único fornecedor para tudo — contabilidade, apoio ao cliente, campanhas, formulários — e queres isso integrado de origem
Precisas de módulos próprios, campos personalizados e automação. Não temos nada disso
Trabalhas sem rede: o Zoho deixa-te atualizar registos sem ligação e sincronizar depois, e o nosso modo sem ligação só lê

Qual deves escolher de facto

Escolhe o Zoho CRM se queres uma suite — se a resposta a «de que mais precisamos?» deve ser «de outra aplicação Zoho». É imenso software capaz e não será aquilo que te trava. Escolhe o Nexicall se o dia da tua equipa são chamadas e tudo o resto no CRM é mobiliário. O teste honesto: abre o teu CRM atual e conta quantas funcionalidades usaste esta semana. Se a resposta for três, estás a pagar as outras noventa em configuração e cliques.

Perguntas frequentes

O Nexicall pode substituir o Zoho CRM?: Para uma equipa cujo CRM são chamadas, contactos e negócios, sim: está tudo aqui, na web, no iPhone e no Android. Se dependes de módulos personalizados, da automação ou de que o resto da suite Zoho fale com o teu CRM, não. São lacunas reais, não evasivas sobre o plano de produto.
Posso levar os meus dados do Zoho CRM?: Contactos e negócios sim: exporta-os do Zoho para um ficheiro e o assistente de importação da app web associa as tuas colunas e as fases do funil, para que o funil chegue em vez de ser reescrito. A atividade histórica, e tudo o que viva num módulo personalizado, não vêm contigo.
O Zoho já regista chamadas no telemóvel. Porquê mudar?: O registo automático de chamadas do Zoho existe mesmo e no Android funciona bem. Também é exclusivo do Android e exige que o número já esteja no CRM. O Nexicall funciona igual nas duas plataformas, e a questão não é só a chamada ficar registada: é a nota ser ditada e escrita, e o passo seguinte ficar proposto, antes de teres pousado o telemóvel.

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